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活学活用PDCA

活学活用PDCA

王建安 著    王建安 编

出版机构:光明日报出版社

出版时间:Mon Sep 01 00:00:00 CST 2014

定价:88.0元

一家好的医院,如何才能保持活力和基业长青?本书也许能给你一个答案——自从PDCA“落户”浙医二院,由下至上的持续质量改进风生水起,员工们原本熟视无睹的短板被盯住和改善,至今已累积案例数百,覆盖医疗服务和内部协同的角角落落。本书从中优选70余个具有普适性和代表性的案例,向国内同行坦诚分享。

简介 目录 评论(3


内容简介

PDCA是医院早已耳熟能详的质量持续改进工具,然而,管理者如何将其用到医院各个角落?临床、行政、后勤等部门又如何灵活运用?对于医院的管理人员来说是个很大的考验。

《活学活用PDCA》撷取国内JCI认证典范医疗机构--浙江大学医学院附属第二医院的近70个案例,逐一解析问题症结、现状与原因,然后细致解析解题思路和方法。当然,浙医二院曾经遭遇的质量瓶颈,也正是国内医疗机构改进医疗质量的普遍痛点与难点。


作者简介

王建安,浙江大学医学院附属第二医院院长,国内知名心血管专家,中华医学会心血管病学分会副主任委员、《中华心血管病杂志》副总编辑、浙江省医学会心血管病学分会主任委员。从事医院管理十余年,重视文化建设、品质管理和合作交流,先后获得卫生部有突出贡献青年专家、“最具领导力中国医院院长”、“中国医改十大新闻人物”、“白求恩奖章”等荣誉。


创作背景

浙江大学医学院附属第二医院(简称浙医二院)是国内历史最悠久的公立医院之一,也是浙江省规模最大、综合实力最强的医院之一。创建于1869年,其前身身为英国圣公会在华设立的杭州广济医院,1885-1925年医院附设的广济医校是国内最早的医校之一。 浙医二院始终坚持“患者与服务对象至上”的核心价值观,努力建设成为具有鲜明学科特色的国际品牌医院。医院于2013年全球首批通过JCI国际学术医学中心的评审,并成为全国首家接受国家卫生计生委年度评价的综合医院。


基本信息

ISBN:978-7-5112-7159-4

出版社:光明日报出版社

出版时间:2014年9月

开本:16开

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